Эта новость доступна по адресу:
http://www.titoff.ru/news/index.php?id=8871&gid=1
25 февраля 2009 года 20:49 НСК
Евгения Мамонтова назначена директором по абонентскому обслуживанию Новосибирского филиала оператора связи TELE2, говорится в сообщении компании.
Ранее, начиная с 2007 года, Евгения Мамонтова занимала должность коммерческого директора Новосибирского филиала ОАО «Вымпелком» (торговая марка «Билайн»).
Коммерческий запуск сети TELE2 в Новосибирске запланирован на вторую половину 2009 года. «За очень короткий срок необходимо выстроить систему абонентского обслуживания таким образом, чтобы наши клиенты чувствовали себя спокойно и комфортно, осознавая, что могут в любой момент получить квалифицированное обслуживание любым удобным для себя способом: в наших офисах, по телефону, посредством электронной почты или SMS-сообщения, звонком в контактный центр… Конечно, это амбициозная задача, но мы уверены, что Евгения Мамонтова с ней успешно справится», — заявил директор «TELE2 Новосибирск» Дамир Тимершин, комментируя назначение.
Ранее оператор заявлял, что «задача переманивать менеджеров и топ-менеджеров у местных филиалов «большой тройки» перед нами не стоит».